Kompetencje menedżera sprzedaży
Data wydania: 2009-12
Opis wydania
Tematem przewodnim numeru będzie zarządzanie sprzedażą w oparciu o kompetencje.
W numerze przeczytacie Państwo m. in. o:
Artykuły
-
Wyłowić perłę – o rozpoznawaniu kompetencji sprzedażowych
Menedżerowie sprzedaży borykają się często z problemem rotacji, muszą więc uzupełniać siły sprzedaży poprzez rekrutację. W swojej pracy dokonują też bieżącej i cyklicznej oceny skuteczności swoich podwładnych…
-
Ring sprzedażowy
Inwestujemy w handlowców szkoląc ich na wszelkie możliwe sposoby… Czy przebyte treningi przekładają się na efekty?
-
Dobry sprzedawca… czyli jaki?
„Dobry sprzedawca sprzeda Eskimosom lód”, „Mam niezłą bajerę – sprzedam wszystko”, „Najważniejsze to zaprzyjaźnić się z klientem”, „Wspólne lanczyki, kolacyjka, prezencik – i kontrakt mamy w kieszeni” – to oczywiście mity.
-
Trampolina efektu
Słysząc bądź czytając „menedżer sprzedaży” nasuwa nam się cały szereg epitetów. Każdy, myśląc o menedżerze sprzedaży, ma swój „obraz” takiej osoby.
-
Negocjacje handlowe
Na pewno czytałeś wiele książek o fazach i technikach negocjacji. Nie będę o nich tutaj pisać, ponieważ bez problemu możesz sam zdobyć takie informacje.
-
Proces procesowi nierówny, czyli jak wygląda nasza sprzedaż
Każdy szanujący się menedżer w pewnym momencie swojej kariery spotyka się z określeniem „proces biznesowy”.
-
Rozliczanie i motywowanie handlowców
W poprzednim numerze czytałeś pewnie o motywacji. O tym, jak motywować siebie i innych. O sposobach rozliczania pracowników: fi nansowych i pozafi nansowych.
-
Dopiąć targu w dobrym stylu
Styl, który gwarantuje sukces w negocjacjach sprzedażowych, to postawa i zestaw zachowań, do których dochodzi się po doświadczeniach często mających smak porażek.
-
„Więcej, więcej, więcej” – jak radzić sobie ze stresem i presją w sprzedaży
Presja w sprzedaży jest duża. Każdy to wie. Zawsze trzeba więcej, szybciej, na już. Targety rosną szybciej niż grzyby po deszczu.
-
Rozmowa rozliczająca z handlowcem – czy to droga przez mękę?
Czym jest rozmowa rozliczająca? Jakie daje ona korzyści mi – menedżerowi? Co zyskuję przez taką rozmowę?
-
Sprzedaż krok po kroku
Tworzenie strategii sprzedaży wymaga od menedżerów dokładnego przemyślenia, przygotowania, zorganizowania i działania!
-
Jak osiągać cele sprzedażowe
Cele sprzedażowe osiąga się w zasadzie tak samo jak wszystkie inne cele. Najpierw potrzebujemy planu działania, który pozwoli nam wyznaczyć drogę do sukcesu.
-
Jak osiągnąć doskonałość w zamykaniu sprzedaży?
Sprzedaż to proces, w którym każdy z etapów jest istotny dla osiągnięcia założonego celu.
-
Jak zarządzać sprzedażą przez liczby, czyli monitorowanie procesu sprzedaży
Każdy chce mieć jak najlepszą sprzedaż. Co to jednak znaczy „najlepsza sprzedaż”? Kiedy możemy powiedzieć, że nasza sprzedaż jest „najlepsza” lub jak stwierdzić, że taka jeszcze nie jest?
-
Zwiększanie skuteczności działu handlowego poprzez coaching
Skuteczny menedżer sprzedaży musi nieustannie szukać nowych źródeł przewagi nad konkurencją. Skąd wziąć innowacyjne pomysły? Otóż… już je masz! One są w głowach Twoich ludzi…
-
Stałem na froncie
Sprzedawanie może być wspaniałym zajęciem – albo istną katorgą. To, jak będą pracować handlowcy, w dużej mierze zależy od tego, jakiego mają szefa.
-
Jak stworzyć spójny i efektywny zespół sprzedawców
Pierwsze wyzwanie, przed którym staje zwykle osoba zarządzająca zespołem sprzedażowym, to nabór pracowników. Jest on szczególnie istotny w sieciach sprzedaży bezpośredniej…
-
On the job training
Proces zatrudniania nowego pracownika w działach sprzedaży odbywa się często pod presją czasu, gdyż dłuższy vacat stwarza niebezpieczeństwo utraty wypracowanej pozycji rynkowej lub pogorszenia relacji z klientami.
-
Droga do celu, czyli projektowanie ścieżki kariery
Kariera to termin powszechnie dziś spotykany i szeroko używany w życiu codziennym. Ale czy każdy krok podejmowany w ramach rozwoju zawodowego to faktyczny progres?
-
Projektowanie skutecznych szkoleń i innych działań rozwojowych dla sprzedawców o zróżnicowanym doświadczeniu zawodowym
Firmy, które szkolą działy handlowe na rynku polskim, robią to przeważnie na trzy sposoby: przez wynajęcie fi rmy szkoleniowej; własnymi siłami, wykorzystując do tego managerów lub zatrudniając trenerów wewnętrznych na etat; albo zatrudniając trenerów prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.
-
Skrzynka narzędziowa warsztatu szkoleniowego dla szefa
Często szkolenia są traktowane jak tzw. „gaszenie pożaru”. Kiedy pojawia się jakaś trudność, np. spadek obrotu, ilości klientów, jakiś produkt słabo się sprzedaje, wtedy menedżerowie postanawiają, że trzeba coś z tym zrobić.
-
Rekrutacja rzeczywistych umiejętności
Od wyborów menedżera działu sprzedaży zależy, na ile pożądane obroty będą generowane przez dział handlowy…
-
Wszystko, co należy wiedzieć o testach psychometrycznych
Niemal każdy menedżer marzy o tym, aby dział HR w możliwie najkrótszym czasie był w stanie znaleźć, a następnie zaproponować mu kandydata, który spełnia jego oczekiwania.
-
Rekrutacja online – jeśli nie ma Cię w Google – nie istniejeszc
Czy można zwiększyć efektywność rekrutacji, stosując rozwiązania online? Gdzie można znaleźć kandydatów? Jak działać, aby kandydaci znaleźli nas? Jak to wszystko zrobić?
-
Jak zarobić na euro 2012?
Dzięki ogromnej popularności zawody, mecze i turnieje stają się coraz bardziej wydajnym źródłem korzyści fi nansowych i dobrą lokatą na przyszłość.
-
Analiza marż, czyli na czym najwięcej zarabiamy
Zarządzanie portfelem jest nie tylko domeną graczy giełdowych inwestujących w papiery wartościowe czy instrumenty pochodne.
-
Kim jest dyrektor finansowy?
Dyrektor finansowy to jedno z najbardziej odpowiedzialnych stanowisk w fi rmie…
Mariusz
Janusz
Marcin
K